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Raison Sociale : CERBA
Secteur et activité de la structure : Santé, BIOLOGIE MEDICALE
Effectif : 630
Stand : 1

Intitulé et Métier du poste proposé : SECRETAIRE MEDICALE, Vente et relation client,
Nombre de poste(s) à pourvoir : 1

Description du poste :

Principales missions :
 Assure une veille téléphonique auprès des clients de Cerba afin d’obtenir des renseignements complémentaires, prévenir des problèmes techniques, des délais non respectés, etc.
 Alimente une base de données permettant de connaître, d’ordonner et de quantifier les besoins ou les réclamations.
 Reçoit, transmet et oriente les autres appels téléphoniques entrants.
 Assure le service aux clients par le traitement administratif des dossiers (analyses complémentaires ou supplémentaires, saisie des comptes-rendus d’examen, contrôle des saisies, traitement des NPAI, etc.) dans le respect des procédures en vigueur.


Type de contrat :
CDD, en temps Complet
Prérequis : Expérience exigée Diplôme, BAC,
Contraintes : , Station assise prolongée
Compétences et Qualités : Aisance au téléphone / Anglais
Horaires : lundi - vendredi : oui
samedi : oui
dimanche :
Indication de salaire : Moins de 20K
Lieu : Val d'Oise,