Détails de l'offre
| Raison Sociale | ASWO International Services France |
|---|---|
| Votre secteur d'activité | Commerce / Vente |
| Temps de travail | Complet |
| Autre : | |
| Effectif | 250 |
| Intitulé du poste | Alternant Technicien Blanc/Brun (H/F) |
| Catégorie Métier | COMMERCE, GRANDE DISTRIBUTION, ACHAT, FORCE DE VENTE, SERVICE CLIENTÈLE |
| Autre : | |
| Nombre de postes de ce type à pourvoir | 1 |
| Description et tâches liées au poste | Vos missions consisteront à : -Assurer la relation clientèle dans le cadre d'un service après-vente à distance -Analyser les problématiques techniques rencontrées et proposer des solutions à des clients B2B -Accompagner les clients dans leur réparation à partir des documentations constructrices -Proposer des ventes additionnelles de pièces détachées et/ou autres services ASWO -Participer à la formation des clients sur l'utilisation des services proposées -Être en appui à l'équipe Technico-Commercial et Relation client -Rechercher et proposer des solutions alternatives favorisant la réparabilité des appareils -Contrôler la conformité des pièces détachées de plus de 3000 marques -Participer à l'amélioration de l'outil logistique ultra moderne ASWO -Participer aux contrôles de stock technique suite aux réclamations clients |
| Type(s) de contrat(s) | Contrat en alternance |
| Temps de travail hebdomadaire | |
| Prérequis | Débutant accepté |
| Quel diplôme ? | |
| Quel permis spécifique ? | |
| Contraintes liées au poste | |
| Poids max de charge à porter | |
| Autres contraintes | |
| Qualités / Compétences recherchées | |
| Horaires | lundi - vendredi : 35h/ semaine Sur plage horaire 8h - 19h (horaires tournants) |
| Indication de salaire | Non précisé |
| Autre lieu : | |
| Possibilité de poste en temps partagé avec d'autres entreprises ? | Non |
| Possibilité de contrat d'alternance ? | Non |