Détails de l'offre
| Raison Sociale | LE DOMAINE DES VANNEAUX |
|---|---|
| Votre secteur d'activité | Hôtellerie - Restauration / Tourisme / Animation |
| Temps de travail | Complet |
| Autre : | |
| Effectif | 75 |
| Intitulé du poste | AGENT DE RESERVATION |
| Catégorie Métier | TOURISME, RESTAURATION |
| Autre : | |
| Nombre de postes de ce type à pourvoir | 1 |
| Description et tâches liées au poste | Vous aurez pour principales missions : • Prendre les réservations par mail, téléphone en répondant aux standards LQA • Gérer les stocks des chambres • Gérer les groupes séminaire • Connaître les avantages du groupe Accor et proposer aux clients de devenir membre ALL • Attribuer les chambres en répondant aux besoins et préférences des clients via ACDC • Organiser les séjours des clients • Communiquer avec les différents services • Dynamiser les ventes additionnelles : pétales de rose, accueil célébration, restaurant, bouteille de champagne puis enregistrer les tâches dans FOLS • Aider les réceptionnistes lorsque l’activité est dense afin de fluidifier le service La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. Profil recherché : • Expérience en hôtellerie-restaurant (souhaité), vous possédez minimum an d’expérience dans un établissement 4* • Vous maîtrisez l’anglais couramment, une deuxième langue est un plus • Vous êtes rigoureux, ponctuel et vous avez le sens du service |
| Type(s) de contrat(s) | CDI CDD |
| Temps de travail hebdomadaire | |
| Prérequis | Débutant accepté Expérience exigée |
| Quel diplôme ? | |
| Quel permis spécifique ? | |
| Contraintes liées au poste | Horaires décalés |
| Poids max de charge à porter | |
| Autres contraintes | |
| Qualités / Compétences recherchées | |
| Horaires | VARIABLE |
| Indication de salaire | Entre 20 et 35K |
| Autre lieu : | |
| Possibilité de poste en temps partagé avec d'autres entreprises ? | Non |
| Possibilité de contrat d'alternance ? | Non |