Détails de l'offre

Raison SocialeWORTHINGTON CREYSSENSAC
Votre secteur d'activitéIndustrie
Temps de travailComplet
Autre :
Effectif100
Intitulé du posteAssistant(e) support technique
Catégorie MétierAUTRE
Autre :
Nombre de postes de ce type à pourvoir1
Description et tâches liées au poste• Répondre aux demandes clients de support technique (appels, emails)
• Réorienter les clients vers le service planning ou des relais techniques
• Coordonner les opérations logistiques pour les interventions techniciens
• En charge de la gestion administrative des formations SAV (gestion de plannings, envoi des conventions…)
• Traiter les réclamations clients et les litiges
• Participer au traitement des commandes avec les fournisseurs et sous-traitants pour les opérations de service impliquant des ressources et moyens extérieurs.
• Participer au retour des pièces non utilisées lors des interventions (suivi des stocks technicien).
• Assister si besoin l’exécution des contrats de maintenance directs (gestion des expéditions ; suivi)
Type(s) de contrat(s)CDI CDD
Temps de travail hebdomadaire
PrérequisExpérience exigée Bureautique
Quel diplôme ?
Quel permis spécifique ?
Contraintes liées au poste
Poids max de charge à porter
Autres contraintes
Qualités / Compétences recherchées
Horaires8h/9h - 16h12/17h12
Indication de salaireEntre 20 et 35K
Autre lieu :
Possibilité de poste en temps partagé avec d'autres entreprises ?Non
Possibilité de contrat d'alternance ?Oui