Détails de l'offre

Raison SocialeJOB LINK
Votre secteur d'activitéRessources Humaines
Temps de travailComplet
Autre :
Effectif90
Intitulé du posteChargé de clientèle F/H
Catégorie MétierCOMMERCE, GRANDE DISTRIBUTION, ACHAT, FORCE DE VENTE, SERVICE CLIENTÈLE
Autre :
Nombre de postes de ce type à pourvoir5
Description et tâches liées au posteAu sein d'un Centre de Relation Clients, vous aurez pour missions :

- Traitement des réclamations de niveau 3
- Appels sortants
- Contribution au bon fonctionnement du Centre Relation Clients
- Satisfaction client
- Suivi SAV
- Consolidation des données clients dans le CRM.
Type(s) de contrat(s)CDD
Temps de travail hebdomadaire
PrérequisExpérience exigée Bureautique
Quel diplôme ?
Quel permis spécifique ?
Contraintes liées au poste
Poids max de charge à porter
Autres contraintes
Qualités / Compétences recherchées
Horaires35H du lundi au vendredi sur une amplitude de 08h à 19h (7h/jour et 1h de pause déjeuner)
Indication de salaireEntre 20 et 35K
Autre lieu :Bezons (proche T2 Pont de Bezons)
Possibilité de poste en temps partagé avec d'autres entreprises ?Non
Possibilité de contrat d'alternance ?Non