Détails de l'offre
| Raison Sociale | Staci |
|---|---|
| Votre secteur d'activité | Transport / Logistique |
| Temps de travail | Complet |
| Autre : | |
| Effectif | |
| Intitulé du poste | Assistant clientèle |
| Catégorie Métier | COMMERCE, GRANDE DISTRIBUTION, ACHAT, FORCE DE VENTE, SERVICE CLIENTÈLE |
| Autre : | |
| Nombre de postes de ce type à pourvoir | 2 |
| Description et tâches liées au poste | • Gestion administrative des commandes : réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, contrôler la pré-facturation, gérer les réclamations… • Relation clientèle : s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles, analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées, proposer des actions correctives en cas de réclamation... • Gestion logistique du dossier client : Déployer et suivre les plans de progrès liés au dossier client, piloter des opérations, transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation et en garantir le respect... • Reporting et communication : participer à la consolidation des données d'activité client (KPI), ... |
| Type(s) de contrat(s) | CDI |
| Temps de travail hebdomadaire | |
| Prérequis | Expérience exigée |
| Quel diplôme ? | |
| Quel permis spécifique ? | |
| Contraintes liées au poste | |
| Poids max de charge à porter | |
| Autres contraintes | |
| Qualités / Compétences recherchées | |
| Horaires | lundi - vendredi : |
| Indication de salaire | Plus de 35K |
| Autre lieu : | |
| Possibilité de poste en temps partagé avec d'autres entreprises ? | Non |
| Possibilité de contrat d'alternance ? | Non |